導讀：溫泉服務(wù)亮點(diǎn) 溫泉的一些創(chuàng )新服務(wù) 1. 溫泉的一些創(chuàng )新服務(wù) 2. 溫泉增加亮點(diǎn)服務(wù) 3. 溫泉的開(kāi)發(fā)不止 4. 溫泉優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例 5. 溫泉旅游的開(kāi)發(fā)與創(chuàng )新 6. 溫泉如何創(chuàng )新 7. 溫泉提升服務(wù)質(zhì)量方案 8. 溫泉經(jīng)營(yíng)模式 9. 溫泉的亮點(diǎn)服務(wù) 10. 溫泉服務(wù)提升與管理

1. 溫泉的一些創(chuàng )新服務(wù)

一、成功的溫泉旅游度假區設計可以帶來(lái)經(jīng)濟效益，有效整合區域內部的優(yōu)勢資源和要素，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。專(zhuān)業(yè)的溫泉旅游度假區設計能夠充分發(fā)掘、增強旅游資源的吸引力。要注意堅持旅游開(kāi)發(fā)的特色原則，要保留旅游資源的原本特色，并在其基礎上有所創(chuàng )新發(fā)展。

第二、溫泉旅游自古便有，近年來(lái)更發(fā)展成為具有極高認知度的養生娛樂(lè )度假方式之一。人們在對休閑旅游的需求增長(cháng)的同時(shí)，對健康的重視度也在不斷提高，使得溫泉旅游度假區越來(lái)越受到大眾的關(guān)注。高級的溫泉旅游度假區設計能夠充分把握溫泉旅游開(kāi)發(fā)的趨勢及方向，、開(kāi)發(fā)豐富的娛樂(lè )項目來(lái)滿(mǎn)足游客對于度假休閑、運動(dòng)游玩、養生保健等綜合性旅游消費需要。

第三、一流的溫泉旅游度假區設計堅持生態(tài)共生原則，保證文化資源和自然資源的和諧共生，大多以天然的溫泉資源為核心，打造人工開(kāi)發(fā)和自然美景結合的優(yōu)秀產(chǎn)品。專(zhuān)業(yè)的溫泉旅游度假區設計堅持可持續發(fā)展道路，能有效促進(jìn)地區生態(tài)環(huán)境的開(kāi)發(fā)優(yōu)化，保護人文景觀(guān)和設施。

2. 溫泉增加亮點(diǎn)服務(wù)

我感覺(jué)排名第一的當屬?？谟^(guān)瀾湖溫泉度假酒店

?？谟^(guān)瀾湖度假區占地超88000平方米、可同時(shí)容納5000人體驗，包括蘊含全球六大洲風(fēng)格的火山巖礦溫泉、設計獨特的水療中心和戶(hù)外火山巖水上樂(lè )園三大板塊。公園設計以中西經(jīng)典風(fēng)格建筑相結合，以中國福建客家圍屋為設計靈感，礦溫泉迎賓大堂和水療主樓是園區的重心和亮點(diǎn)?；鹕綆r礦溫泉項目是主題公園規模最大的區域，面積達44000平方米。共設有150個(gè)冷、熱泉湯池及99個(gè)流水景觀(guān)，取自地底深達800米的天然泉水，自然水溫在15℃至43℃之間。

3. 溫泉的開(kāi)發(fā)不止

重慶市的溫泉資源分布與外地比較有方位標識的特點(diǎn)，重慶有北溫泉，南溫泉，東溫泉，西溫泉。其中開(kāi)發(fā)較早的當屬北溫泉。風(fēng)景最好的當屬南溫泉。南溫泉知名度最高。在上世紀三十年代，抗戰時(shí)期達貴人曾云集于此。重慶的東溫泉其野趣最濃，這里有歷史悠久的裸泳浴場(chǎng)，男女共浴相安無(wú)事。

西溫泉是離主城區最近的溫泉，在過(guò)去稱(chēng)為巴縣的地方。目前鬧市區內也興起一些溫泉，如南岸區九公里處的東方溫泉，海棠溫泉，百市驛的天賜溫泉等。

4. 溫泉優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例

非洲也不是所有的地方都熱。

只不過(guò)我們從小就因為非洲北部撒哈拉大沙漠的主觀(guān)印象影響覺(jué)得非洲很熱。

非洲北部炎熱的原因。

其一是因為處于北回歸線(xiàn)跟赤道之間。相對氣溫較高。水汽蒸發(fā)快。

其二也就是最主要原因。是因為處于赤道低壓跟北部亞熱帶高壓之間。常年吹北風(fēng)。又由于是北半球。北風(fēng)受地轉偏向力的影響偏轉成東北風(fēng)。而北部非洲的東北方正好是龐大的亞洲大陸。常年沒(méi)有絲毫的水汽加之大量的水汽蒸發(fā)導致了非洲北部的炎熱干燥。 而樓上兩位所說(shuō)的赤道地區的非洲。由于赤道地區炎熱。水汽蒸發(fā)相當快速。加之赤道低壓導致大氣下沉。大氣下沉水蒸氣凝結成水珠常在午后形成大量降雨。俗稱(chēng)對流雨。所以赤道地區的非洲是潮濕但不炎熱的。那里還有世界上流量?jì)H次于亞馬遜河的河流-剛果河。

5. 溫泉旅游的開(kāi)發(fā)與創(chuàng )新

三寶溫泉度假區位于麒麟城南約12公里處，交通便捷?，F在水石路通車(chē)后（水寨到石寶山），從曲靖到三寶溫泉，最多20分鐘左右就可以到達。

門(mén)票 成人票門(mén)市價(jià)198元/人；兒童88元/人。

1、門(mén)票包含：享受三十余個(gè)特色溫泉泡池；休息廳可免費提供飲品、小食、? ?果及讀報、電視等服務(wù)；

2、兒童指身高在1米以下兒童免費，1米-1.4米兒童半價(jià)，身高超過(guò)1.40米兒童需按成人價(jià)結算；

3、溫泉內可免費提供自助餐。

三寶溫泉一直是曲靖市民健身、休閑、娛樂(lè )、商務(wù)洽談的首選之地，由麒麟區與省旅游投資開(kāi)發(fā)公司共同投資50億開(kāi)發(fā)的“三寶溫泉旅游小鎮”，將建成“休閑度假之都、洗浴文化之都、健康旅游基地”。

6. 溫泉如何創(chuàng )新

旅游產(chǎn)業(yè)的業(yè)態(tài)創(chuàng )新，就要求積極開(kāi)發(fā)旅游新產(chǎn)品、打造旅游新業(yè)態(tài)。推進(jìn)旅游與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的關(guān)鍵是開(kāi)發(fā)旅游新產(chǎn)品、打造新業(yè)態(tài)。建議重點(diǎn)圍繞休閑度假旅游、體育旅游、醫療旅游、健康養生旅游、研學(xué)旅行和寫(xiě)生旅游等領(lǐng)域打造新產(chǎn)品、培育新業(yè)態(tài)。

休閑度假旅游方面，應以打造郵輪游艇、自駕車(chē)房車(chē)營(yíng)地、溫泉滑雪、低空飛行、休閑垂釣等新業(yè)態(tài)為重點(diǎn)；

7. 溫泉提升服務(wù)質(zhì)量方案

搞活動(dòng)：低價(jià)，活動(dòng)項目多，疊價(jià)銷(xiāo)費、環(huán)境干凈……

8. 溫泉經(jīng)營(yíng)模式

1.

對溫泉中心總經(jīng)理負責，貫徹執行總經(jīng)理下達的經(jīng)營(yíng)思想和方針。

2.

根據溫泉中心總經(jīng)理下達的營(yíng)業(yè)管理指令，制定部門(mén)全年工作計劃，并上報總經(jīng)理。

3.

制定并不斷改良部門(mén)內各分部及崗位的工作流程、工作標準和禮儀標準。

4.

制定各部門(mén)、各崗位人員的規章制度和崗位職責。

5.

巡查、監督各部門(mén)、各崗位人員的工作情況，及時(shí)做出糾正和工作指導。

6.

制定部門(mén)內部各級人員培訓計劃，切實(shí)將公司倡導的“三項禮儀”

、

“十個(gè)一”

、

“有求必

應、一包到底”等家庭式親情服務(wù)宗旨貫穿于培訓中，提高整體服務(wù)水平。

7.

負責對經(jīng)理級人員的考勤、每日考核與月底評估。

8.

了解并掌握各分部當日接待客流量，做出對數據的種種分析。并掌握次日預定接待人數，

做出準確無(wú)誤的工作安排，確保每日接待工作高質(zhì)量高水準的順利進(jìn)行。

9.

負責本部門(mén)與溫泉中心其他部門(mén)之間的溝通，協(xié)調矛盾、融洽關(guān)系，達到最理想的合作。

10.

參加每天早上召開(kāi)的經(jīng)理晨會(huì )，匯報前日的營(yíng)業(yè)工作情況，聽(tīng)取并傳達會(huì )議精神，做好

當天的工作安排。

9. 溫泉的亮點(diǎn)服務(wù)

衡東溫泉度假村開(kāi)放中。衡東溫泉度假村背靠鳳凰山,坐懷仙鶴嶺,圍繞“溫泉養生、生態(tài)山水、生態(tài)農業(yè)、衡東美食”的主題打造湖南旅游新亮點(diǎn),長(cháng)株潭衡度假優(yōu)選地。

從長(cháng)株潭出發(fā),驅車(chē)兩小時(shí)內即可抵達目的地。項目在整體規劃上,以水為依托,客房依山勢而建,圍合成自然村落。這里十分適合散步,走在石塊鋪成的花間小路樹(shù)、楓樹(shù)、柳樹(shù),夾雜其中。

10. 溫泉服務(wù)提升與管理

如果想控制水表的轉速，就可以通過(guò)減少用水量或增加用水量的辦法，當用水量增加時(shí)，水表轉速就會(huì )加快，相反，如果用水量減少時(shí)，水表的轉速就會(huì )轉慢，而不可以打開(kāi)水表的封印，去對水表的轉速進(jìn)行人為干預和調整，那樣就是容易有偷水的嫌疑了

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