導讀：旅游景點(diǎn)評價(jià)標準 旅游景點(diǎn)評分標準 1. 旅游景點(diǎn)評分標準 2. 旅游景點(diǎn)評分標準表格 3. 旅游景區評定標準最新 4. 旅游景點(diǎn)評分最高是什么 5. 旅游資源評分的標準 6. 旅游景點(diǎn)星級評測標準 7. 旅游景區評分標準 8. 旅游景點(diǎn)評分標準表 9. 旅游景點(diǎn)評級標準

1. 旅游景點(diǎn)評分標準

4A級景區是依照《旅游景區質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標準與《旅游景區質(zhì)量等級評定管理辦法》，經(jīng)省旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )初評和推薦，由全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )評定的。從景區的旅游交通、游覽、旅游安全、衛生、郵電服務(wù)、旅游購物、經(jīng)營(yíng)管理、資源和環(huán)境的保護、旅游資源吸引力、市場(chǎng)吸引力等方面，將旅游區（點(diǎn)）質(zhì)量等級劃分為五級，從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游區（點(diǎn)），旨在加強對旅游區（點(diǎn)）的管理，提高旅游區（點(diǎn)）服務(wù)質(zhì)量，維護旅游區（點(diǎn)）和旅游者的合法權益，促進(jìn)我國旅游資源開(kāi)發(fā)、利用和環(huán)境保護。

4A景區評定標準

1旅游交通

a)可進(jìn)人性良好。交通設施完善，進(jìn)出便捷?；蚓哂幸患壒坊蚋叩燃壓降?、航線(xiàn)直達；或具有旅游專(zhuān)線(xiàn)交通工具。

b)有與景觀(guān)環(huán)境相協(xié)調的專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)或船舶碼頭。且管理完善，布局合理，容量能滿(mǎn)足游客接待量要求。場(chǎng)地平整堅實(shí)或水域暢通。標志規范、醒目。

c)區內游覽（參觀(guān)）路線(xiàn)或航道布局合理、順暢，觀(guān)賞面大。路面有特色，或航道水質(zhì)良好。

d)區內使用低排放的交通工具，或鼓勵使用清潔能源的交通工具。

2游覽

a)游客中心位置合理，規模適度，設施齊全，功能完善。咨詢(xún)服務(wù)人員配備齊全，業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)熱情。

b）各種引導標識（包括導游全景圖、導覽圖、標識牌、景物介紹牌等）造型有特色，與景觀(guān)環(huán)境相協(xié)調。標識牌和景物介紹牌設置合理。

c)公眾信息資料（如研究論著(zhù)、科普讀物、綜合畫(huà)冊、音像制品、導游圖和導游材料等）特色突出，品種齊全，內容豐富，制作良好，適時(shí)更新。

d)導游員（講解員）持證上崗，人數及語(yǔ)種能滿(mǎn)足游客需要。普通話(huà)達標率100％。導游員（講解員）均應具備高中以上文化程度，其中大專(zhuān)以上不少于40％。

e)導游（講解）詞科學(xué)、準確、生動(dòng)。導游服務(wù)質(zhì)量達到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。

f)公共信息圖形符號的設置合理，設計精美，有特色，有藝術(shù)感，符合GB/T 10001. 1的規定。

g)游客公共休息設施布局合理，數量充足，設計精美，有特色，有藝術(shù)感。

3旅游安全

a)認真執行公安、交通、勞動(dòng)、質(zhì)量監督、旅游等有關(guān)部門(mén)制定和頒布的安全法規，建立完善的安全保衛制度，工作全面落實(shí)。

b)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效，交通、機電、游覽、娛樂(lè )等設備完好，運行正常，無(wú)安全隱患。游樂(lè )園達到GB/T 16767規定的安全和服務(wù)標準。危險地段標志明顯，防護設施齊備、有效，高峰期有專(zhuān)人看守。

c)建立緊急救援機制，設立醫務(wù)室，并配備醫務(wù)人員。設有突發(fā)事件處理預案，應急處理能力強，事故處理及時(shí)、妥當，檔案記錄準確、齊全。

4衛生

a)環(huán)境整潔，無(wú)污水、污物，無(wú)亂建、亂堆、亂放現象，建筑物及各種設施設備無(wú)剝落、無(wú)污垢，空氣清新、無(wú)異味。

b)各類(lèi)場(chǎng)所全部達到GB 9664規定的要求，餐飲場(chǎng)所達到GB 16153規定的要求，游泳場(chǎng)所達到GB 9667規定的要求。

c)公共廁所布局合理，數量能滿(mǎn)足需要，標識醒目美觀(guān)，建筑造型與景觀(guān)環(huán)境相協(xié)調。所有廁所具備水沖、盟洗、通風(fēng)設備，并保持完好或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所管理完善，潔具潔凈、無(wú)污垢、無(wú)堵塞。室內整潔。

d)垃圾箱布局合理，標識明顯，數量能滿(mǎn)足需要，造型美觀(guān)，與環(huán)境相協(xié)調。垃圾分類(lèi)收集，清掃及時(shí)，日產(chǎn)日清。

e)食品衛生符合國家規定，餐飲服務(wù)配備消毒設? ??，不使用對環(huán)境造成污染的一次性餐具。

5郵電服務(wù)

a)提供郵政及郵政紀念服務(wù)。

b)通訊設施布局合理。出人口．及游人集中場(chǎng)所設有公用電話(huà)，具備國際、國內直撥功能。

c)公用電話(huà)亭與環(huán)境相協(xié)調，標志美觀(guān)醒目。

d)通訊方便，線(xiàn)路暢通，服務(wù)親切，收費合理。

e)能接收手提電話(huà)信號。

6旅游購物

a)購物場(chǎng)所布局合理，建筑造型、色彩、材質(zhì)有特色，與環(huán)境協(xié)調。

b)對購物場(chǎng)所進(jìn)行集中管理，環(huán)境整潔，秩序良好，無(wú)圍追兜售、強買(mǎi)強賣(mài)現象。

c)對商品從業(yè)人員有統一管理措施和手段。

d)旅游商品種類(lèi)豐富，具有本地區特色。

7經(jīng)營(yíng)管理

a)管理體制健全，經(jīng)營(yíng)機制有效。

b)旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統計等各項經(jīng)營(yíng)管理制度健全有效，貫徹措施得力，定期監督檢查，有完整的書(shū)面記錄和總結。

c)管理人員配備合理，高級管理人員均應具備大學(xué)以上文化程度。

d)具有獨特的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、鮮明的視覺(jué)形象和文明的員工形象，確立自身的品牌標志，并全面、恰當地使用。

e)有正式批準的旅游總體規劃，開(kāi)發(fā)建設項目符合規劃要求。

f）培訓機構、制度明確，人員、經(jīng)費落實(shí)，業(yè)務(wù)培訓全面，效果良好，上崗人員培訓合格率達100％。

g)投訴制度健全，人員、設備落實(shí)，投訴處理及時(shí)、妥善，檔案記錄完整。

h)為特定人群（老年人、兒童、殘疾人等）配備旅游工具、用品，提供特殊服務(wù)。

8資源和環(huán)境的保護

a)空氣質(zhì)量達GB 3095-1996的一級標準。

b）噪聲質(zhì)量達到GB 3096-1993的一類(lèi)標準。

c)地面水環(huán)境質(zhì)量達到GB 3838的規定。

d)污水排放達到GB 8978的規定。

e)自然景觀(guān)和文物古跡保護手段科學(xué)，措施先進(jìn)，能有效預防自然和人為破壞，保持自然景觀(guān)和文物古跡的真實(shí)性和完整性。

f)科學(xué)管理游客容量。

g）建筑布局合理，建筑物體量、高度、色彩、造型與景觀(guān)相協(xié)調。出人口主體建筑有格調，與景觀(guān)環(huán)境相協(xié)調。周邊建筑物與景觀(guān)格調協(xié)調，或具有一定的緩沖區域或隔離帶。

h)環(huán)境氛圍良好。綠化覆蓋率高，植物與景觀(guān)配置得當，景觀(guān)與環(huán)境美化措施多樣，效果良好。

i)區內各項設施設備符合國家關(guān)于環(huán)境保護的要求，不造成環(huán)境污染和其他公害，不破壞旅游資源和游覽氣氛。

9旅游資源吸引力

a)觀(guān)賞游憩價(jià)值很高。

b)同時(shí)具有很高歷史價(jià)值、文化價(jià)值、科學(xué)價(jià)值，或其中一類(lèi)價(jià)值具全國意義。

c)有很多珍貴物種，或景觀(guān)非常奇特，或有國家級資源實(shí)體。

d)資源實(shí)體體量很大，或資源類(lèi)型多，或資源實(shí)體疏密度優(yōu)良。

e)資源實(shí)體完整，保持原來(lái)形態(tài)與結構。

10 市場(chǎng)吸引力

a)全國知名。

b)美譽(yù)度高。

c)市場(chǎng)輻射力強。

d)形成特色主題，有一定獨創(chuàng )性。

11 年接待海內外旅游者50萬(wàn)人次以上，其中海外旅游者3萬(wàn)人次以上。

12 游客抽樣調查滿(mǎn)意率高。

2. 旅游景點(diǎn)評分標準表格

首先按照服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量來(lái)進(jìn)行評分，總共會(huì )有1000分，分為了八個(gè)大項目。其中旅游交通的分數要達到130分，旅游安全方面分數是80分，衛生是140分，游覽分數是235分，還有旅游購物是50分，綜合管理是200分，想要成為4A景點(diǎn)需要滿(mǎn)足250分。

其次按照景觀(guān)質(zhì)量來(lái)評分，主要就是根據景觀(guān)市場(chǎng)和資源要素價(jià)值這兩個(gè)方面去評分。比如市場(chǎng)吸引力總分是35分，資源吸引力的分數是65分。這個(gè)總分是100分，如果想要成為4A景點(diǎn)就要達到80分。

然后還會(huì )根據游客的意見(jiàn)去 評分，在這個(gè)方面的滿(mǎn)意程度分數是100分，想要達到4A景點(diǎn)分數要達到80分。

3. 旅游景區評定標準最新

一、A級旅游景區申報必備條件

1、具有明確的空間邊界和連續的地域范圍，景區各部分之間具有不可分割的關(guān)聯(lián)性。

2、具有統一有效的景區管理機構和經(jīng)批準實(shí)施的景區旅游總體規劃。

3、常年開(kāi)放運營(yíng)并具有穩定的年游客接待量，5A級景區不少于100萬(wàn)人次，4A級景區不少于40萬(wàn)人次，3A級景區不少于20萬(wàn)人次，2A級景區不少于10萬(wàn)人次，1A級景區不少于5萬(wàn)人次。

4、具有較高的資源觀(guān)賞游憩價(jià)值，5A級景區在全國具有代表性，4A級景區在全省具有代表性，3A級景區在全市具有代表性，2A級和1A級景區在全縣具有代表性。

5、沒(méi)有多發(fā)性不可抗拒的自然災害，沒(méi)有環(huán)境污染隱患。

6、公布景區主管部門(mén)核定的最大承載量，制定實(shí)施客流高峰期的管控措施，接待旅游者不超過(guò)景區主管部門(mén)核定的最大承載量。

7、安全保障設施完善，具有完善的信息化安全監管系統，具有應對各類(lèi)突發(fā)事件的應急預案。近兩年內未發(fā)生重大安全事故、惡性治安事件和社會(huì )反響強烈的群體性負面實(shí)踐。

8、具備比較完善的接待服務(wù)設施(停車(chē)場(chǎng)、游客中心、導游圖、標識牌、旅游廁所等)。具有旅游購物場(chǎng)所，導游服務(wù)和標識系統至少包括中英文兩種語(yǔ)言，景區內所有廁所的質(zhì)量等級不低于3A級。

9、嚴格執行國家有關(guān)價(jià)格政策，規范價(jià)格行為，誠信經(jīng)營(yíng)。近2年內未發(fā)生價(jià)格欺詐事件。

二、A級旅游景區評定標準

詳見(jiàn)（旅游景區質(zhì)量等級申請評定報告書(shū)）

三、規劃設計要點(diǎn)

由此A級景區創(chuàng )建規劃設計重點(diǎn)做好細則一進(jìn)行提升設計，但首先要解決景區的發(fā)展主題與文化特色定位以及整體空間產(chǎn)品業(yè)態(tài)布局，進(jìn)而圍繞景區主題與產(chǎn)品業(yè)態(tài)展開(kāi)各個(gè)子項目的提升規劃設計。

必須要有具有：健全的管理機構與制度，編制實(shí)施旅游總體規劃；景區門(mén)票管理規范；具有健全有效的人員培訓制度、游客投訴處理制度；景區宣傳工作積極有效；具有獨特的企業(yè)文化、突出的社會(huì )效益。

做好主題游憩產(chǎn)品設計：主題游憩產(chǎn)品是景區的核心賣(mài)點(diǎn)，也是景區發(fā)展的核心要素，根據景區性質(zhì)與主題可形成多種組合形式：觀(guān)光+祈福、觀(guān)光+休閑、觀(guān)光+運動(dòng)、觀(guān)光+教育、觀(guān)光+娛樂(lè )、觀(guān)光+購物、觀(guān)光+美食等等，甚至集合多種要素，一般呈現“觀(guān)光+主題產(chǎn)品”，主題產(chǎn)品的類(lèi)型取決于景區的主題定位，且這類(lèi)主題產(chǎn)品一定要做精做特，充分凸顯景區主題特色。

4. 旅游景點(diǎn)評分最高是什么

我國十大國家級5A景區

杭州西湖第一，南京鐘山風(fēng)景名勝區第5，廈門(mén)鼓浪嶼第9。這是根據各平臺對景區游客數量的統計數據進(jìn)行綜合排名杭州西湖名列第一，西湖景區的總面積為49平方千米，湖面面積為6.38平方千米。其不僅僅是5A級景區也被列入《世界遺產(chǎn)名錄》。南京鐘山風(fēng)景區第5。其以中山陵園為中心，明孝陵和靈谷寺為依托，又被稱(chēng)為紫金山，還有孫權墓、美齡宮、梅花山等景點(diǎn)。廈門(mén)鼓浪嶼第9。其占地面積為1.88平方千米，是廈門(mén)乃至福建旅游的代表。

5. 旅游資源評分的標準

一、國家級旅游度假區概念

國家級旅游度假區是指符合國際度假旅游要求、接待海內外旅游者為主的綜合性旅游區，有明確的地域界限，適于集中設配套旅游設施，所在地區旅游度假資源豐富，客源基礎較好，交通便捷，對外開(kāi)放工作已有較好基礎。與國家級風(fēng)景名勝區等自然保護區域不同的是，國家旅游度假區屬?lài)壹?開(kāi)發(fā)區。

二、國家級旅游度假區劃分細則

根據具體的劃分細則來(lái)看分為強制性指標，資源環(huán)境與度假產(chǎn)品綜合評價(jià)兩大類(lèi)。

第一部分 強制性指標

指標內容

是否達標

1應具備適宜度假的氣候條件和環(huán)境，區內無(wú)被污染的水體、空氣或土壤，無(wú)多發(fā)性不可規避的自然災害。

2應具有明確的空間邊界和統一有效的管理機構。國家級旅游度假區面積應不小于8km2；省級旅游度假區面積應不小于5 km2。

3應具備至少3 個(gè)國際品牌或國際水準的度假酒店。

4以接待過(guò)夜游客為主，國家級旅游度假區過(guò)夜游客中應有至少1/3平均停留3夜以上或2/3平均停留2夜以上；省級旅游度假區過(guò)夜游客中至少1/3平均停留2夜以上。

5國家級旅游度假區過(guò)夜游客中省外游客比重應不低于1/3。

6國家級旅游度假區住宿接待設施總客房數應不小于1000間，省級旅游度假區住宿接待設施總客房數應不小于500間。

7旅游度假區內用于出售的房地產(chǎn)項目總建筑面積與旅游接待設施總建筑面積的比例應不大于1：2。

8近3年來(lái)無(wú)重大旅游安全事故。

總評

注：環(huán)境質(zhì)量達到相應國家標準，其中空氣質(zhì)量應達到GB 3095的二類(lèi)區標準，地表水質(zhì)量應達到GB 3838的IV類(lèi)標準。各種設施的衛生與安全應符合相應的國家標準。

第二部分 資源環(huán)境與度假產(chǎn)品綜合評價(jià)表

序號

評價(jià)項

評價(jià)內容

1

度假資源

（15分）

資源類(lèi)型豐富，主題資源明確、質(zhì)優(yōu)且規模大，適于度假產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。主題資源在區域內具有一定獨特性。

2

自然環(huán)境

（10分）

氣候條件相對舒適、空氣質(zhì)量好、山水植被環(huán)境較好。

3

人工環(huán)境

（10分）

人工設施、人工景觀(guān)與自然環(huán)境相協(xié)調，具有一定鄉土特色、藝術(shù)特色或設計創(chuàng )意。人文環(huán)境度假休閑氛圍濃，有一定地域性。

4

規劃

（10分）

度假區總體規劃科學(xué)合理，能貫徹在各類(lèi)詳規和設計中。能以動(dòng)態(tài)發(fā)展的視角合理進(jìn)行規劃分期，兼顧短期效果與未來(lái)發(fā)展潛力。

5

接待設施

（20分）

住宿設施類(lèi)型多樣——主題特色型、中檔舒適型、環(huán)保低碳型、家庭型等，品質(zhì)及舒適度好，服務(wù)好。

6

休閑度假產(chǎn)品

（15分）

產(chǎn)品多樣——運動(dòng)健身類(lèi)、休閑娛樂(lè )類(lèi)、康體療養類(lèi)、夜游類(lèi)、常態(tài)化節慶演藝活動(dòng)等，品質(zhì)高，能區別于一般城市同類(lèi)產(chǎn)品，能滿(mǎn)足不同人群、不同時(shí)段、不同季節度假需求。

7

主題產(chǎn)品

（10分）

利用主題資源打造的主題產(chǎn)品能夠體系化、精細化，游客容量大、產(chǎn)品品質(zhì)好，且能夠融合地方文化。

8

美譽(yù)度

（10分）

游客和專(zhuān)業(yè)人士對度假區的總體評價(jià)

9

總分

（100分）

細則二：旅游度假區等級綜合評分細則

說(shuō)明：

旅游度假區等級綜合評分細則的滿(mǎn)分為1000分，按評價(jià)主體分為專(zhuān)家組、技術(shù)組和游客3類(lèi)，其中專(zhuān)家組指標總計350分，技術(shù)組指標總計550分，? ?客問(wèn)卷總計100分。在1000分指標之外，另設加分指標總計30分。

6. 旅游景點(diǎn)星級評測標準

冬天美景酒店位于新加坡，是家3星級酒店。是新加坡最受歡迎的酒店之一。憑借獨有的人文素養和其婉約美麗的殷殷之情不斷吸引著(zhù)廣大顧客的到訪(fǎng)。酒店位置較好，距離克拉碼頭步行24分鐘，或打車(chē)4分鐘，車(chē)程約3.1公里。

舒適度作為美景酒店所有的客房首要標準，一切設施都以此為目標，一定不會(huì )讓您失望。酒店客房簡(jiǎn)單溫馨，配有保險箱, 空調, 書(shū)桌, 木質(zhì)/鑲木地板, 淋浴, 免費洗浴用品, 衛生間, 浴室, 電視, 電話(huà), 衛星頻道, 迷你吧, 喚醒服務(wù)等設施，清新自然卻又處處透露著(zhù)酒店的用心。

7. 旅游景區評分標準

1、對于3A級、2A級、1A級旅游景區由全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )委托各省級旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )負責評定。省級旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )可以向條件成熟的地市級旅游景區質(zhì)量等級評定機構再行委托。

2、對于4A級旅游景區由省級旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )推薦，全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )組織評定。

3、對于5A級旅游景區從4A級旅游景區中產(chǎn)生。被公告為4A級旅游景區一年以上的方可申報5A級旅游景區。5A級旅游景區由省級旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )推薦，全國旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )組織評定

8. 旅游景點(diǎn)評分標準表

旅游景點(diǎn)是分等級的

按照《旅旅游景點(diǎn)是不是分等級游景區質(zhì)量等級的劃分與評定》，中國的旅游景區質(zhì)量等級劃分為五級，從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區。

五個(gè)級別景區的劃分與評定主要依據三個(gè)標準，一是依據《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細則》對景區的旅游交通、游覽、旅游安全、衛生、郵電、旅游購物、綜合管理、資源與環(huán)境保護八個(gè)方面進(jìn)行評價(jià)；二是依據《景觀(guān)質(zhì)量評分細則》對資源吸引力和市場(chǎng)影響力進(jìn)行評價(jià)；三是依據《游客意見(jiàn)評分細則》對游客對景區的綜合滿(mǎn)意度進(jìn)行評價(jià)。、

2,4A景區

評價(jià)標準也是大項，包括旅游交通、游覽安全、旅游購物、景區衛生、郵電服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理、游客滿(mǎn)意率、資源和環(huán)境保護8項。較之"4A"級的標準，"5A"級對景區的人性化和細節化提出了更高的要求。

?3、3A、2A、A

評價(jià)標準相對5A和4A來(lái)說(shuō)要寬松許多，總的來(lái)說(shuō)這些景區的名氣都不是很大。

9. 旅游景點(diǎn)評級標準

我國的旅游景區質(zhì)量等級劃分為五級，從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區。AA級是其中一個(gè)旅游景區質(zhì)量等級。國家AA級旅游景區是由國家旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )授權省旅游局，依照《旅游景區質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標準進(jìn)行評審，頒發(fā)“國家A級旅游景區”標志牌，是一項衡量景區質(zhì)量的重要標志。

Hash:296288b668f70a672125f59f802847da06b60cdb