導讀：攜程旅游度假人氣指數 攜程旅游網(wǎng)分析 1. 攜程旅游網(wǎng)分析 2. 攜程旅行網(wǎng)分析 3. 攜程旅行分析 4. 分析攜程旅游網(wǎng)站的發(fā)展戰略 5. 攜程在線(xiàn)旅游平臺分析 6. 攜程旅游網(wǎng)站評價(jià) 7. 攜程旅行市場(chǎng)分析 8. 攜程旅游報告 9. 攜程旅行網(wǎng)數據分析

1. 攜程旅游網(wǎng)分析

要問(wèn)攜程網(wǎng)跟同程網(wǎng)哪個(gè)比較好，我說(shuō)各有千秋，適用的就好。

好不好看是按怎么樣的一個(gè)評判標準了，我看是差不多，但也有區別：攜程是一個(gè)老牌的助游網(wǎng)站了，所以個(gè)方便的工作做的都比較完備，信譽(yù)也有保障，主要是資源會(huì )更豐富一點(diǎn)；而同程算是后起之秀了，因為競爭的原因，他注定要努力做得比攜程要好，但是畢竟還是處于上升期，可能存在一些問(wèn)題，也許恰好讓你趕上了，但哪一家都可能有不足的地方，只是你碰到了沒(méi)有。

2. 攜程旅行網(wǎng)分析

利用高效的因特網(wǎng)技術(shù)和先進(jìn)電子資訊手段，為會(huì )員提供快捷靈活、優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠、體貼周到又充滿(mǎn)個(gè)性化的旅行服務(wù)。

實(shí)現旅行產(chǎn)品的網(wǎng)上一站式服務(wù)，業(yè)務(wù)范圍涵蓋酒店、機票、旅行線(xiàn)路的預訂及商旅使用信息的查詢(xún)檢索等，

3. 攜程旅行分析

攜程收購同程了，現在他們是同一家。我只用過(guò)同程，覺(jué)得很好，不考慮其他。 原因很多，在同程客戶(hù)端買(mǎi)了680左右的票，就成為黃金會(huì )員了，享有私人旅游顧問(wèn)，出去玩可以便宜。 同程理財平臺同同寶，活期利率6％左右，而且比較安全，因為是PICC承保，這家保險公司在業(yè)內業(yè)績(jì)和口碑很好，而且有朋友在同程，比較放心。 同程經(jīng)常有活動(dòng)，很多優(yōu)惠，比如10元過(guò)周末，很劃算。

4. 分析攜程旅游網(wǎng)站的發(fā)展戰略

一、高端品質(zhì)游走向大眾

當下，我國正在形成以國內大循環(huán)為主體、國內國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。以國民消費為基礎的大眾旅游在未來(lái)一段時(shí)間仍將占據主體，而小康旅游正在快速興起，二者將統一在高品質(zhì)旅游當中。

可以看到的是，人民對美好生活有了新期待，進(jìn)入從“有沒(méi)有”向“好不好”過(guò)渡的新階段。這為文旅發(fā)展拓展了空間，也對高質(zhì)量發(fā)展提出新要求，即產(chǎn)品多元化、消費場(chǎng)景化、產(chǎn)業(yè)數字化、服務(wù)品質(zhì)化、秩序規范化。因此，在新形勢下，旅游企業(yè)應服務(wù)國家大局、強化文化引領(lǐng)、加強先進(jìn)科技應用、鞏固壯大實(shí)體經(jīng)濟根基，滿(mǎn)足人民美好生活需求，著(zhù)力發(fā)展高品質(zhì)旅游。

二、紅色旅游迎來(lái)高潮

據文旅部統計，2020年我國紅色旅游出游人數超過(guò)1億人次，整個(gè)“十三五”期間，紅色旅游出游人數保持穩定增長(cháng)，在全國國內旅游市場(chǎng)中維持在11%以上的市場(chǎng)份額，紅色旅游的規模和熱度不斷攀升。而2021年適逢建黨100周年，紅色旅游必將迎來(lái)新一輪高潮。

事實(shí)上，近兩年很多紅色旅游景區進(jìn)行了深度開(kāi)發(fā)，通過(guò)融合化、創(chuàng )新化、特色化發(fā)展之路，將革命歷史運用聲音、動(dòng)畫(huà)、數字互動(dòng)等科技手段還原，使紅色旅游由靜態(tài)向動(dòng)態(tài)轉型，使紅色旅游產(chǎn)品從“單向輸出”向“寓教于樂(lè )”轉變，使游客從“旁觀(guān)者”轉變?yōu)椤皡⑴c者”，創(chuàng )造出《延安延安》等紅色演藝精品、井岡山AVR紅色體驗館等場(chǎng)景體驗。紅色旅游景點(diǎn)被打造成精品景區的同時(shí)，紅色旅游的概念也日漸深入人心，游客群體開(kāi)始出現年輕化、家庭化的發(fā)展趨勢。

三、鄉村旅游持續升溫

在近期的中央農村工作會(huì )議上，習近平強調，脫貧攻堅取得勝利后，要全面推進(jìn)鄉村振興，這是“三農”工作重心的歷史性轉移。后疫情時(shí)代，山清水秀、生態(tài)優(yōu)美的鄉村比以往任何時(shí)候都更具吸引力。根據《全國鄉村產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃》，到2025年，我國休閑農業(yè)和鄉村旅游年接待游客人數將超過(guò)40億人次，經(jīng)營(yíng)收入超過(guò)1.2萬(wàn)億元。

鄉村旅游正迎來(lái)史上最好的發(fā)展機遇期。從宏觀(guān)政策角度來(lái)說(shuō)，鄉村振興戰略的全面推開(kāi)，意味著(zhù)大量政策資金會(huì )投放到鄉村，用以改 善鄉村的基礎設施和公共設施，鄉村旅游產(chǎn)業(yè)環(huán)境會(huì )快速而普遍地提高。從消費群體角度來(lái)說(shuō)，中國的城鎮化率已經(jīng)超過(guò)60%，城市居民群體的基數正在迅速擴大，鄉村旅游潛在需求持續增長(cháng)。在國家政策的指引下，鄉村旅游正不斷推出自然觀(guān)光、親子陪伴、健康養生等類(lèi)型服務(wù)項目，提升鄉村民宿品質(zhì)，開(kāi)發(fā)鄉村美食、夜間游覽、主題研學(xué)等產(chǎn)品。

四、“近處的風(fēng)景”惹人眼

受疫情的影響，很多人對長(cháng)途出游仍有顧慮，而且長(cháng)假期間大多數中小學(xué)校仍然對學(xué)生的出行進(jìn)行限制約束，也就導致了很多家庭不能遠游，這就使得人們有時(shí)間對短途周邊游和本地游進(jìn)行深度挖掘，“重新發(fā)現周邊和家門(mén)口的美景”就成為了一種新趨勢。

隨著(zhù)近年來(lái)休閑旅游的不斷發(fā)展，周邊游模式已獲得了足夠的市場(chǎng)認同與推崇，持續數年的高速增長(cháng)需求所帶來(lái)的軟硬件設施以及服務(wù)的完善化，讓這一模式已經(jīng)能滿(mǎn)足更多消費者的需求。而本地游的深挖，又能讓本地居民更好地體驗生于斯長(cháng)于斯的地方，提升生活的幸福指數。短途周邊游和本地游將是后疫情時(shí)代，市場(chǎng)最直接也是最好的選擇。

五、小眾目的地成“新寵”

后疫情時(shí)代，那些曾經(jīng)被游客忽略的、小眾的隱秘目的地，正在被更多人挖掘出來(lái)。它們在自然風(fēng)光、文化內涵或者深度體驗方面具有明顯優(yōu)勢，沒(méi)有傳統景區的人擠人，因而其旅游體驗自然更好。

尤其是當游遍全球、旅行經(jīng)驗豐富的游客們回歸“國內游”時(shí)，他們更期待發(fā)現那些不曾出現在主流視野中的目的地，這些“小眾”中蘊含的隱秘、新鮮、深度的體驗恰恰可以為這群游客帶來(lái)靈感，成為大家實(shí)現疫后“旅行自由”的重要選擇。

六、體驗型產(chǎn)品備受追捧

疫情之下，安全出行成為游客考慮的重要因素。一家一團、三五好友的小團甚至兩人成團的小團游，因為具備更安全、私密、自由等特點(diǎn)，逐漸成為旅游市場(chǎng)的新趨勢。攜程數據顯示，元旦私家團選擇率占跟團總人數的比例，從去年的10%提升到30%，越來(lái)越多的人愿意為安全游“買(mǎi)單”。

與此同時(shí)，游客們對目的地的新玩法和游玩深度有了更高的要求，不再滿(mǎn)足于只是“打卡”和蜻蜓點(diǎn)水的體驗，因此更加個(gè)性化和私密化的定制游、深度游等體驗型旅游產(chǎn)品必將受到更多認可和追捧。與傳統跟團游相比，選擇這類(lèi)產(chǎn)品的游客可以完全自主選擇旅游的時(shí)間、線(xiàn)路、內容、出游方式、出游伙伴、旅游服務(wù)方式、服務(wù)商以及支付方式等，呈現出主題化、小眾化、深度化、隨意化、碎片化、可調化的消費特征。

七、智慧旅游花式升級

以互聯(lián)網(wǎng)、大數據、人工智能為代表的科技創(chuàng )新，讓旅游目的地從線(xiàn)下走上云端；直播催生的“云旅游”和“網(wǎng)紅帶貨”成為文旅企業(yè)搶灘的“新藍?！?；互動(dòng)性、沉浸式、立體化的數字科技與傳統文化、當代藝術(shù)的融合，又極大地豐富了旅游產(chǎn)品體系；免接觸服務(wù)、“一機游”平臺模式正加速推動(dòng)智慧景區的建設。

新的一年，科技正以豐富多樣的形式和內容，持續賦能旅業(yè)，為游客帶來(lái)更多耳目一新的體驗。隨著(zhù)越來(lái)越多的技術(shù)應用變得成熟，我們有理由期待，旅游行業(yè)將變得越來(lái)越智慧,智慧旅游將成為未來(lái)旅游市場(chǎng)上的主力軍，為傳統旅游行業(yè)融入更多的智慧。

八、預約旅游快速降臨

以前人們去景點(diǎn)玩是“說(shuō)走就走”的即興游，在如今疫情防控的常態(tài)背景下，“景區門(mén)票預約制”成為了文明出游的新趨勢。近日，國家有關(guān)文件強調指出，國有旅游景區應于2021年底前全部提供在線(xiàn)預約預訂服務(wù)?？梢灶A見(jiàn)的 是，中國旅游預約時(shí)代正快速降臨。

事實(shí)上，旅游預約制在國外的落地已相當成熟，而疫情只是催化了國內的這一過(guò)程。對景區和游客來(lái)說(shuō)，常態(tài)化的預約制是一種雙贏(yíng)：在保護景區文物和自然資源的同時(shí)，讓游客獲得更安全、更有尊嚴的游覽體驗，得到更好的精神享受。2021年，有形的景區門(mén)閘和無(wú)形的預約渠道爭奪戰進(jìn)一步激化，將拉動(dòng)博物館、藝術(shù)館等公共文化設施同步實(shí)現在線(xiàn)預約服務(wù)，預約旅游成為人們旅游消費的新形式。

九、綜合營(yíng)銷(xiāo)成引流法寶

2020年，從攜程BOSS直播帶貨到“甜野男孩”丁真走紅，從《隱秘的角落》帶火湛江文旅到《上新了，故宮》《國家寶藏》等綜藝營(yíng)銷(xiāo)，文旅行業(yè)各顯身手，借助直播、短視頻、影視綜藝節目等營(yíng)銷(xiāo)載體，與文化媒介跨界融合，獲得了非?？捎^(guān)的旅游營(yíng)銷(xiāo)成績(jì)。

5. 攜程在線(xiàn)旅游平臺分析

攜程旅行網(wǎng)的便利性就是吃喝玩樂(lè )一站辦妥。

訂酒店，買(mǎi)火車(chē)票飛機票，接送機，景點(diǎn)門(mén)票等方便，還可以打折。

1、服務(wù)優(yōu)勢

服務(wù)是攜程各項優(yōu)勢中突出的一點(diǎn)，即“科學(xué)地追求完美，有節制 地創(chuàng )新”。 從整體上來(lái)說(shuō)，攜程在服務(wù)的規模、系統、流程、理念方面都在行業(yè) 內遙遙領(lǐng)先。攜程擁有全國相關(guān)行業(yè)中最大的呼叫中心，1200多 個(gè)坐席1300余名員工。在培訓方面，攜程對員工進(jìn)行服務(wù)理念的重點(diǎn)培訓，強調 “以客戶(hù)為中心”的觀(guān)念，特別是在服務(wù)態(tài)度和語(yǔ)音上面，在呼叫中心行業(yè)內屢獲好評。

2、市場(chǎng)合作優(yōu)勢

市場(chǎng)合作是攜程蓬勃發(fā)展的重要方面。目前，攜程已針對航空、金 融、通訊、企業(yè)四大板塊全面出擊，并已經(jīng)和國航、東航、南航、上航、深航、廈航、川航、山航等全國各大航空公司，招行、工行、建行、中行、民生、廣發(fā)行等 全國各大銀行，以及各地移動(dòng)、聯(lián)通、電信、外服和中智等知名企業(yè)建立了戰略合作伙伴關(guān)系。

6. 攜程旅游網(wǎng)站評價(jià)

中國一流的一站式旅游預訂平臺之一，網(wǎng)站擁有國內齊全的旅游產(chǎn)品線(xiàn)，提供國內20000余家及海外100000余家酒店預訂，覆蓋全國所有航線(xiàn)的機票預訂，8000余家景區門(mén)票預訂，全球熱門(mén)演出門(mén)票預訂，200多個(gè)城市租車(chē)預訂，境內外品質(zhì)旅游度假預訂。

提供互聯(lián)網(wǎng)預訂、手機無(wú)線(xiàn)預訂和365X24小時(shí)電話(huà)預訂，網(wǎng)站秉持“有保障的低價(jià)”原則，在行業(yè)內首創(chuàng )“先行賠付”和“點(diǎn)評返獎金”等特色增值服務(wù)，成為中國增長(cháng)速度極快的旅游預訂平臺。

7. 攜程旅行市場(chǎng)分析

目標客戶(hù)群：攜程將市場(chǎng)定位在中等收入及中等以上收入的白領(lǐng)階層，針對其消費需求及消費習慣提供旅游產(chǎn)品與服務(wù)，這一市場(chǎng)是主要的利潤來(lái)源。目前攜程的目標客戶(hù)主要考慮三個(gè)方向的客戶(hù)：

1、星級的店家；

2、各地機場(chǎng)；

3、中高檔成功人士。他們大多為商務(wù)旅游人士和散客，因而業(yè)務(wù)季節性并不明顯，成功避免了傳統旅游企業(yè)利潤季節波動(dòng)性的劣勢。

8. 攜程旅游報告

攜程現在已經(jīng)是一個(gè)比較綜合類(lèi)的APP了，但攜程最主要的業(yè)務(wù)還是旅游服務(wù)，包括訂機票、火車(chē)票、汽車(chē)票，預訂酒店，預訂門(mén)票，旅游線(xiàn)路選擇，跟團游，自由行，租車(chē)等，是國內比較成熟的旅游服務(wù)類(lèi)APP，用戶(hù)群大，使用方便，內容豐富有質(zhì)量，是旅游出行的好選擇。

9. 攜程旅行網(wǎng)數據分析

網(wǎng)站的盈利模式大概分為2種，一種是走流量模式，一種 是走會(huì )員模式。 攜程網(wǎng)的利潤來(lái)源主要是四塊： （1）酒店預訂代理費，基本上是從目的地酒店的盈利折扣返還中獲取的； （2）機票預訂代理費，從顧客的訂票費中獲取的，? ?于顧客訂票費與航空公司出票價(jià)格的差價(jià)； （3）自助游中的酒店、機票預訂代理費以及保險代理費，其收入的途徑也是采用了盈利折扣返還和差價(jià)兩種方式。 （4）在線(xiàn)廣告。在酒店的盈利折扣中用戶(hù)完全可以和酒店通過(guò)攜程網(wǎng)取得聯(lián)系后雙方再直接交易，重新分配攜程所應得的中介差價(jià)而避開(kāi)攜程網(wǎng)。機票預定費，航空公司也在開(kāi)通自己的網(wǎng)上訂票業(yè)務(wù)，避免損失中介所分得的那一部分利潤?；谶@些原因，攜程網(wǎng)開(kāi)始利用它所掌握的旅游資源提供更多具備更高附加值的服務(wù)，比如它的自助度假業(yè)務(wù)就將機票和酒店業(yè)務(wù)整合在一起獲得了更高的利潤。從它的發(fā)展方向來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)對它而言只是一個(gè)信息和資金的流通平臺，更多的利潤還是來(lái)自于線(xiàn)下。

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