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旅行社銷(xiāo)售面試問(wèn)題 旅游銷(xiāo)售的面試問(wèn)題

導讀:旅行社銷(xiāo)售面試問(wèn)題 旅游銷(xiāo)售的面試問(wèn)題 1. 旅游銷(xiāo)售的面試問(wèn)題 2. 旅游業(yè)面試技巧 3. 面試旅游銷(xiāo)售類(lèi)應該問(wèn)什么 4. 應聘旅游銷(xiāo)售面試問(wèn)題 5. 旅游策劃面試問(wèn)題 6. 旅游銷(xiāo)售面試要注意的點(diǎn) 7. 旅游銷(xiāo)售的面試問(wèn)題有哪些 8. 旅游銷(xiāo)售招聘面試技巧 9. 旅游業(yè)面試需要回答什么問(wèn)題

1. 旅游銷(xiāo)售的面試問(wèn)題

您好,很高興回答您的問(wèn)題,導游證面試景點(diǎn)講解的評分細則每個(gè)省各有個(gè)的標準,綜合起來(lái)無(wú)非以下幾點(diǎn)是可以值得您參考的:

1儀容儀表:也就是口試時(shí)的服裝,鞋子,發(fā)型是否得體。

2口語(yǔ)表達:最主要的是普通話(huà)是否標準,景點(diǎn)講解是否流暢,不卡殼。

3講解完整度:關(guān)于您所講的內容基本知識是否掌握,沒(méi)有常識性知識錯誤。

4臨場(chǎng)應變:考官會(huì )突然提問(wèn),或許是考試的知識點(diǎn),或許是其他知識,考的就是應變能力。

希望我的回答能夠幫到您!

2. 旅游業(yè)面試技巧

作為導游,進(jìn)入旅游業(yè),可以考個(gè)導游證,那么就進(jìn)入了旅游的行業(yè)了。在每個(gè)省都會(huì )有導游考試,考試分筆試和面試。一般要熱愛(ài)和大膽地去發(fā)揮自己的特點(diǎn),那樣一般容易過(guò),口才要好一點(diǎn),要自信一點(diǎn)。

工作中要多學(xué)習,多總結經(jīng)驗,要不怕吃苦,對待旅客早熱情和真誠。

3. 面試旅游銷(xiāo)售類(lèi)應該問(wèn)什么

本人是某大型旅行社計調,旅游銷(xiāo)售是一個(gè)相對需要專(zhuān)業(yè)性,很好的溝通能力、責任心、社交能力。

面試的人通常都是會(huì )圍繞著(zhù)這些來(lái)提問(wèn),如果你打算做這一行的銷(xiāo)售首先樹(shù)立一個(gè)信心,畢竟老板們都喜歡有信心和善于溝通的員工,旅游銷(xiāo)售與其他銷(xiāo)售大同小異 入門(mén)容易,做精了就要下一番功夫了

4. 應聘旅游銷(xiāo)售面試問(wèn)題

要穿正裝的,這個(gè)是你的態(tài)度和禮貌。

既然是旅游局,那么所問(wèn)的問(wèn)題一定和你工作的性質(zhì)有關(guān)系。你要一直強調你對工作的熱情和熱愛(ài)。并且你自身的專(zhuān)業(yè)知識,加上你個(gè)人性格開(kāi)朗活潑大方等性格優(yōu)點(diǎn),還有你如果有相關(guān)經(jīng)驗那上司會(huì )非常高興的。最后,記得微笑。

5. 旅游策劃面試問(wèn)題

首先表明自己對旅游很感興趣,愿意為旅游事業(yè)做出自己的貢獻。興趣是做好一切工作的前提。   然后表明自己對旅游局工作非常喜歡。重點(diǎn)講講旅游局的工作性質(zhì)和職能方面。因為喜歡是干好工作的重要因素。旅游局工作性質(zhì)是為群眾提供公共旅游服務(wù)的政府機關(guān)。其主要職責是研究擬定旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和規劃,研究解決旅游經(jīng)濟運行中的重大問(wèn)題,組織擬定旅游業(yè)的法規、規章及標準并監督實(shí)施。協(xié)調各項旅游相關(guān)政策措施的落實(shí),特別是假日旅游、旅游安全、旅游緊急救援及旅游保險等工作,保證旅游活動(dòng)的正常運行。組織旅游資源的普查工作,指導重點(diǎn)旅游區域的規劃開(kāi)發(fā)建設,組織旅游統計工作。組織指導旅游教育、培訓工作。   然后充分展示旅游方面的專(zhuān)業(yè)知識和技能,說(shuō)明能夠勝任旅游局工作。

6. 旅游銷(xiāo)售面試要注意的點(diǎn)

(1)綜合性。一是旅游消費須在一定時(shí)間段內完成,需要各種不同服務(wù)環(huán)節緊密銜接,如旅游活動(dòng)的日程安排。二是因為受到旅游者多樣化需求的驅動(dòng),參加團體旅游的客人將一切事物都委托給旅行社。

(2)直接性。一般事物產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費并不是直接完成的,必須經(jīng)過(guò)流通環(huán)節,而旅游企業(yè)提供的是人對人,棉對面的服務(wù),其生產(chǎn)與消費是同時(shí)的。

(3)情緒性。雖然提供服務(wù)有一套客觀(guān)標準和規定程序,但每一次服務(wù)的提供都是一個(gè)嶄新的服務(wù)過(guò)程,他回受到服務(wù)者與被服務(wù)者情緒的影響。服務(wù)屬于一次性的消費。中途不能退還,所以要求服務(wù)“以下子做的正確”

(4)時(shí)間性。服務(wù)的價(jià)值實(shí)現是同時(shí)間連接在一起的,具有不可逆性。服務(wù)中途不可退還,價(jià)值無(wú)法儲存。

(5)應變性。旅游服務(wù)人員必須根據消費者個(gè)性,需求和具體環(huán)境,積極主動(dòng)的提 供服務(wù)。

(6)藝術(shù)性。服務(wù)即使科學(xué),又是藝術(shù)。旅游的本質(zhì)是綜合性的審美活動(dòng),所以服務(wù)要有藝術(shù)性,給人精神上的愉悅和審美享受。

7. 旅游銷(xiāo)售的面試問(wèn)題有哪些

臨場(chǎng)發(fā)揮,會(huì )給你一段景色,讓你即興介紹,還有處理突發(fā)問(wèn)題的能力!

8. 旅游銷(xiāo)售招聘面試技巧

眾所周知,知己知彼,才能百戰不殆!在進(jìn)行正式的銷(xiāo)售面談前,我一般會(huì )先梳理一下客戶(hù)的信息,以便了解客戶(hù)的基本情況,客戶(hù)信息的梳理,主要從如下幾個(gè)方面入手:

一、生活開(kāi)支方面,主要從消費習慣、個(gè)人愛(ài)好入手,如果是男性,還要了解一下,健身運行方面的花銷(xiāo),吸煙、喝酒方面的花銷(xiāo)等,如果是女性的話(huà),要了解買(mǎi)衣服、護膚品,珠寶首飾的開(kāi)支。這部分了解起來(lái)比較容易,所以我們從比較容易的話(huà)題開(kāi)始切入;

二、家庭債務(wù)方面,包括信用卡的使用情況,民間借貸情況,房貸、車(chē)貸,近期是否有出國旅游等打算。如果有企業(yè)的話(huà),還要了解一下企業(yè)的運行情況和日常流水,因這部分涉及個(gè)人隱私,有的客戶(hù)不愿意多說(shuō)或者是故意隱瞞,那么最好的解決辦法則是將故意隱瞞的后果和厲害關(guān)系跟客戶(hù)當面講清楚,給客戶(hù)思考的時(shí)間。

三、能力成長(cháng)方面,當上述兩個(gè)問(wèn)題進(jìn)展比較順利的時(shí)候,我們就可以談?wù)撘恍┍容^深入的問(wèn)題,比如了解一下客戶(hù)最近有無(wú)進(jìn)修計劃?學(xué)習的課程是單位報銷(xiāo)還是自費,如果是自費的話(huà),要借此表?yè)P客戶(hù)是個(gè)愛(ài)學(xué)習有上進(jìn)心的人。同時(shí)還要順便了解是否打算跳槽?以及跳槽可能帶來(lái)的風(fēng)險是否已經(jīng)考慮周全等。

只有你足夠的專(zhuān)業(yè)才能將上述流程有計劃的進(jìn)行下去,所以提前做好功課,準備好工具非常重要。通過(guò)上述一系列的信息了解,我們基本能判斷客戶(hù)的需求點(diǎn)在哪里,緊接著(zhù)就是根據客戶(hù)反饋的情況制作計劃書(shū)。如果客戶(hù)對計劃書(shū)不滿(mǎn)意怎么辦?或者認為計劃書(shū)的費用過(guò)高怎么辦?這時(shí)候最好采用排他法處理,即這樣問(wèn),除了貴,還有其他的問(wèn)題嗎?然后一項項給予解答,灌輸保險理念。

以上就是我在個(gè)人保險營(yíng)銷(xiāo)上的一點(diǎn)體會(huì ),了解客戶(hù)需求是我們面談的核心,與客戶(hù)共情要貫穿面談始終,成交指日可待!

9. 旅游業(yè)面試需要回答什么問(wèn)題

你喜歡旅游嗎?相信大部分人的回答都是肯定的,我也是一樣,事實(shí)上,旅游對我而言,已經(jīng)不是單純的觀(guān)光游玩,而是一場(chǎng)享受,是一場(chǎng)歡樂(lè )的盛宴,給自己未來(lái)注入新能量的旅程。

我們所處的社會(huì )環(huán)境,壓力很大,無(wú)論是來(lái)自工作還是生活,因此我們需要自己的時(shí)間,給自己一個(gè)輕松的假期,去享受生活,發(fā)現不一樣的世界,長(cháng)期在工作中,會(huì )讓我變得越來(lái)越不堪重負,有時(shí)候我們需要出去走走。

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